マッチングアプリでドタキャンされたら？連絡なしの対処法とブロック・通報

約束の時間になっても相手が来ない。メッセージを送っても既読にならない。——マッチングアプリで会う約束をした人なら、一度は不安になる場面です。

この記事では、ドタキャンされた当日の動き方と、ブロック・通報をどう使うかをまとめます。ブロックや通報の仕様はアプリごとに違うので、ペアーズ・タップル・with・Omiai・Tinder・Bumbleの公式ヘルプに書いてあることだけを確かめて載せています（2026年9月26日確認）。公式に書かれていないことは「公式に記載なし」としています。

先に結論：ブロックの前に「通報するか」を決める

ドタキャンは珍しくありません。マッチングアプリ「Dine」利用者6,024人の調査（2022年）では、男性の42%、女性の40%がドタキャンされた経験ありと答えています
ペアーズ・with・Omiaiは、ドタキャンを通報の対象として公式に明記しています。一方、Bumbleは「突然連絡がなくなること」はガイドライン違反に当たらないとしています
ブロック（マッチ解除）は基本的に取り消せません（Tinderの「連絡先ブロック」は解除できる）。タップルは、自分からブロックすると後からその相手を通報できなくなります。通報するなら先に通報、そのあとブロックの順番です
通報したことが相手に伝わるかはアプリで違います。Omiaiは、通報された相手に自動で注意のお知らせが届きます（通報者の名前は伝わりません）
身の危険や、しつこい連絡・つきまといがあるときは、アプリの通報だけで終わらせず警察に相談します（緊急は110番、急ぎでない相談は#9110）

ドタキャンはどのくらい起きている？

出典のはっきりした調査として、マッチングアプリ「Dine」を運営する株式会社Mrk&Coの調査があります（2022年9月9日〜11日、Dine利用者の男女6,024人、インターネット調査）。

項目	男性	女性
ドタキャンされた経験がある	42%	40%
ドタキャンした経験がある	12%	25%
ドタキャンのとき嘘の理由を伝えた経験がある	39%	51%
ドタキャンした相手と再デートは「なし」	52%	61%

※株式会社Mrk&Co「マッチングアプリのドタキャン」に関する調査（2022年10月28日発表）より。

ドタキャンした理由（割合は公表されておらず、順位のみ）は、男性の1位が「仕事が長引いた/急な予定が入った」、女性の1位が「風邪や生理などの体調不良」。男女とも「当日になって面倒くさくなった」「事前のメッセージで会いたくなくなった」が上位に入っています。

つまり、ドタキャンされるのは「自分だけ」ではなく、4割前後の人が経験しているということです。一方で、伝えられた理由が本当とは限らないことも、この調査から分かります。2022年の調査なので、今の数字とは違う可能性がある点には注意してください。

相手が来ない・連絡がないときの当日の動き方

1. まずアプリ内で1通だけ連絡する

時間になっても来ないときは、「今着きました。〇〇の前にいます」のように、責める言葉を入れずに1通送ります。場所の勘違いや電車の遅れということもあるからです。

連絡は、できればアプリ内のメッセージで行いましょう。withの公式ヘルプは「with以外の連絡手段で約束をしている場合は調査が行えません」としており、会うまではアプリ内でやりとりすることを勧めています。LINEだけでやりとりしていると、後から通報しても運営が確かめられないことがあります（LINE交換の時期はLINE交換のタイミングの記事も参考に）。

2. 待つ時間を決めて、過ぎたら帰る

何分待つかに決まりはありませんが、「ここまで待って連絡がなければ帰る」を自分で決めておくと、ずるずる待ち続けずに済みます。帰るときも「今日は帰りますね」と一言送っておけば、後で相手から連絡が来たときに話がしやすくなります。

3. やりとりの画面を保存しておく

約束の日時・場所が分かるメッセージ、送った連絡、既読の状態などはスクリーンショットで残しておきます。ブロックするとメッセージが見られなくなるアプリがあるので（後述）、通報を考えるなら先に保存しておくのが安全です。

連絡があった場合となかった場合、その後どうする？

当日や直前に連絡があった場合

体調不良や仕事など、理由を添えて連絡がある場合は、相手から別の日の提案があるかが判断材料になります。自分から「また都合のいい日を教えてください」と一度だけ伝え、あとは相手に任せるのが無理のない形です。

withの公式ヘルプでは、事故や急な病気などの不可抗力、約束の24時間以上前の連絡、キャンセルを伝えて相手の了承を得た場合などは、基本的に悪質なドタキャンとは見なさないとしています。ひと言連絡があったキャンセルを、すぐに通報する必要はありません。

連絡がないまま来なかった場合

連絡なしで来ず、その後もメッセージが返ってこない場合は、深追いせずに切り替えるのがおすすめです。先ほどのDineの調査でも、ドタキャンしてきた相手との再デートは「なし」と答えた人が男性52%・女性61%でした。される側の半数以上が、その相手とは続けないと考えています。

返事を待つかどうか迷うときは、メッセージのやり取りが少なくても会いやすいメッセージ不要で会えるアプリも参考にしてください。

通報とブロック、どちらが先？

通報するなら「先に通報、あとでブロック」

ブロック（マッチ解除）は、一度すると基本的に取り消せません（Tinderはマッチ解除は取り消せませんが、電話帳の連絡先を使った「連絡先ブロック」は解除できます）。さらにタップルは公式ヘルプで「あなたからブロックした場合は、マッチング履歴から相手が削除されるため、後に報告することはできません」と明記しています。

ペアーズは相手が退会していても通報でき、タップルは相手にブロックされた・相手が退会した場合なら3ヶ月以内は通報できます。ただし、自分でブロックしてしまうと手がかりがなくなるアプリもあるので、通報するかどうかを先に決めてからブロックしましょう。

通報に向いているケース・向いていないケース

通報を考えてよい：連絡なしで来なかった、ドタキャンを何度も繰り返す、当日キャンセルのあとに暴言やしつこい連絡がある
ブロック・非表示だけでよい：前日までにきちんと連絡があった、体調不良などで謝罪があった、単に気持ちが冷めて関わりたくない

withのように「嘘の通報や、同じ相手への繰り返しの通報は、通報した側が利用停止になるおそれがある」と書いているアプリもあります。事実だけを落ち着いて書きましょう。

アプリ別：ドタキャンの扱いとブロック・通報の仕様

各アプリの公式ヘルプで確かめた内容を表にまとめます（2026年9月26日確認）。

アプリ	ドタキャンの扱い（公式）	通報が相手に伝わるか	ブロックの通知
ペアーズ	通報対象の例に「会う約束をした後に一方的にキャンセル」	通報されたこと・内容は伝えない	公式に記載なし
タップル	公式に記載なし	報告の有無・報告者は開示せず、通知もしない	通知されない（相手には「退会済み」と表示）
with	禁止行為。「ドタキャンされたら」の専用ページあり	通報者は知らせない	公式に記載なし
Omiai	「禁止行為のひとつ」	相手に注意喚起のお知らせが自動で届く（通報者は伝えない）	マッチング後は相手に「退会しました」と表示
Tinder	公式に記載なし	審査対象になった通知が届く場合あり。報告者・内容は原則開示しない	通知されない
Bumble	「突然連絡がなくなる」はガイドライン違反に当たらない	匿名。通報者は伝わらない	通知されない

ペアーズ（Pairs）

ドタキャンの扱い：公式ヘルプ「利用規約違反行為を行うユーザーがいたので通報したい」に、通報対象の例として「会う約束をした後に一方的にキャンセルするような行為があった」が挙がっています
通報の手順：相手のプロフィールかメッセージ画面の右上【…】→【違反報告する】→報告の種類を選んで内容を入力→【内容を報告】。相手が一覧に見当たらないときは、メッセージ画面右上の【…】→【退会者を表示する】で出せます
相手に伝わるか：「違反報告されたこと、および違反報告の内容を、お相手含め他の会員に伝えることはありません」
通報後：内容を確認し、事実確認のうえで警告や強制退会などの措置。結果は教えてもらえず、事実確認が十分にできないときは対応を見送る場合もあります
ブロック：プロフィール右上【…】→【非表示・ブロックの設定】→【ブロック】。解除はできず、ブロックするとお互いにメッセージの内容が見られなくなります。ブロックが相手に通知されるかは公式に記載がありません。解除できる「非表示」もあります

ペアーズの利用者層はペアーズの年齢層でまとめています。

タップル

ドタキャンの扱い：公式ヘルプとコミュニティガイドラインに、ドタキャンについての記載はありません
通報の手順：相手のプロフィール右上「・・・」→「問題を報告する」。相手にブロックされた・退会された場合も、3ヶ月以内なら「マイページ」→設定→「マッチング」→相手→「問題を報告する」でできます
注意点：自分からブロックすると、後から報告できません
相手に伝わるか：報告の有無・内容・報告者は開示せず、報告された旨の通知もしないとしています
ブロック：「やりとり」→相手→右上のメニュー→「ブロックする」。相手には通知されず、相手のマッチング履歴ではブロックした側が「退会済み」と表示されます

with（ウィズ）

ドタキャンの扱い：公式ヘルプに「ドタキャンされたら」という専用ページがあり、「デートのお約束を無断でキャンセルする行為（以下ドタキャン）を禁止しています」と明記しています
通報の手順：相手のプロフィール画面の「︙」→「違反報告する」→違反箇所を選ぶ→具体的な理由を入力→「違反報告する」。相手が見当たらないときはwithサポートに連絡します。通報には本人確認が済んでいる必要があります
悪質なドタキャンの基準：日時・場所が確定していない、不可抗力、24時間以上前に連絡がある、キャンセルを伝えて相手が了承した——といった場合は、基本的に悪質とは見なさないとしています
相手に伝わるか：「違反報告者をお相手に知らせることはありません」。必ず措置が取られるわけではなく、結果も教えてもらえません
ブロック：プロフィール右上のボタン→「ブロックする」。解除はできず、それまでのメッセージはすべて消去されます。ブロックが相手に通知されるかは公式に記載がありません（「非表示」は相手に伝わらないと明記）

withの評判全体はwithの評判・口コミで解説しています。

Omiai

ドタキャンの扱い：公式ヘルプで「Omiaiでは、ドタキャンは禁止行為のひとつとなります」。違反報告されやすい行動の例にも「無断キャンセルをする」が挙がっています
通報の手順：プロフィール右上「･･･」→「違反報告する」→違反内容と場面を選び、具体的な理由を入力→「内容を確認する」→「送信」
相手に伝わるか：ここが他のアプリと違う点です。通報された相手には、Omiaiから注意喚起のお知らせが自動で届きます。「誰からか」やフォームに書いた内容は伝えませんが、報告画面で選んだ「違反内容」と改善指導の注意は通知されます
通報後：明らかな規約違反がある場合や、複数の人から報告を受けている場合は、イエローカードや強制退会の措置があります
ブロック：プロフィールかメッセージ画面の右上「･･･」→「ブロックする」。解除はできず、マッチング後の相手には「このお相手は退会しました」と表示されます

Omiaiの評判はOmiaiの評判・口コミにまとめています。

Tinder

ドタキャンの扱い：公式ヘルプに、ドタキャンや約束のすっぽかしについての記載はありません
通報の手順：プロフィールかチャット右上の3点アイコン→［報告する］→理由を選んで補足を入力。会った後の出来事は「Tinder以外の場所、または対面での出来事」を選んで報告します。マッチを解除した相手も、あとから報告できます
相手に伝わるか：アカウントが審査の対象になったという通知が相手に届く場合がありますが、報告した人や内容は、法律で求められるまれなケースを除き開示されません
ブロック・マッチ解除：チャット画面右上の3点アイコン→「マッチを解除する」（取り消し不可）。解除は相手に知らされませんが、マッチリストから消えることで気づかれる場合があります。解除後はお互いメッセージを見られなくなります

Tinderを使うときの注意点はTinderは危険？業者・詐欺の手口も参考にしてください。

Bumble（バンブル）

ドタキャンの扱い：ドタキャンそのものの記載はありません。近いものとして、「突然説明もなくお相手から連絡がなくなる」こと（ゴースティング）は、コミュニティガイドラインの違反には該当しないとしています
通報の手順：相手のプロフィールの一番下→［通報］または［ブロックと通報］。マッチング解消済みの相手はサポートに連絡します
相手に伝わるか：「通報は非公開で、匿名で行われます」
ブロック：チャット右上の3つのドット→［ブロックと報告］。相手に通知されず、解除もできません。マッチング解消をすると、チャット履歴とマッチングはすぐに削除されます

Bumbleの安全面はBumbleの評判と安全性で詳しく解説しています。

通報されたら相手に分かる？ブロックしたらバレる？

よくある疑問を、上の内容から整理します。

通報したことは相手に分かる？ 6アプリとも、誰が通報したかは相手に伝えないとしています。ただし、Omiaiは通報された側に「違反内容」つきの注意が自動で届き、Tinderも審査対象になった通知が届く場合があります。やりとりが自分とだけだった場合、相手が察する可能性はあります
ブロックしたことは相手に分かる？ タップル・Tinder・Bumbleは「通知されない」と明記しています。ただし、タップルとOmiaiでは相手側に「退会済み」と表示されるなど、画面から相手が消えることで気づかれる場合はあります。ペアーズとwithは通知の有無を公式に記載していません
ブロックは取り消せる？ マッチ相手へのブロック（マッチ解除）は取り消せません（Tinderの連絡先ブロックは例外で解除できる）。迷うなら、ペアーズの「非表示」のように解除できる機能から試すのも一つの方法です
ドタキャンした側にペナルティはある？ ドタキャンを禁止行為・通報の対象として明記しているのはペアーズ・with・Omiaiです。規約違反が確認された場合の一般的な対応として、警告・利用停止・強制退会などの措置が取られることがあります（タップル・Tinderでドタキャンそのものが処分対象になるかは公式に明記なし）。ただし、ペアーズ・タップル・with・Omiaiは、措置の結果を通報者に教えないとしています（Tinderは結果の通知を受け取るか選べ、Bumbleはアプリ内のヘルプセンターで進み具合を確認できます）

身の危険や、しつこい連絡を感じたら

ドタキャンのあとに、脅すようなメッセージが来る、会うことをしつこく求められる、待ち伏せされるといった場合は、アプリの通報だけで済ませず、公的な相談先を使いましょう。

今すぐ危ない：110番（緊急の事件・事故の通報）
事件か分からないけれど警察に相談したい：警察相談専用電話 #9110。かけた地域の警察本部などの相談窓口につながります。受付は平日8時30分〜17時15分が基本で、都道府県によって異なります（政府広報オンライン）
つきまとい・ストーカー：最寄りの警察署は、ストーカーに関する相談に24時間対応しています（政府広報オンライン「ストーカー行為は犯罪です！迷わず警察に相談を」）
お金の話が出てきた：消費者ホットライン 188（近くの消費生活センターにつながります）

政府広報オンラインでは、ストーカー被害の証拠として、メッセージのスクリーンショット、着信履歴、日時・場所のメモなどを残すよう呼びかけています。当日の画面を保存しておくことは、こうした場面でも役に立ちます。

また、東京都の消費生活情報サイト「東京くらしWEB」は、マッチングアプリで知り合った人と会うときの注意として、「日中・人が多い場所・短時間」で会うこと、信頼できると分かるまで個人情報を渡さないこと、飲み物を置いたまま席を離れないことを挙げています。会う前の確認はマッチングアプリの安全な使い方ガイドにもまとめています。

次のデートでドタキャンを減らすには

ドタキャンを完全に防ぐ方法はありませんが、公式ヘルプの内容から、次のような工夫ができます。

日時と場所をはっきり決める：withは「日時・場所の詳細が確定していない」場合は悪質なドタキャンと見なさないとしています。あいまいな約束は、キャンセルされても通報しにくくなります
会うまではアプリ内でやりとりする：アプリ外の約束は運営が調べられない場合があります
初デートは短く、行きやすい場所で：お茶やランチなど、相手の負担が少ないプランにする（初デートのプラン・場所選び）
ドタキャンが続くなら、キャンセル料の制度があるサービスも検討する：直前のキャンセルに料金がかかるサービスを選ぶ方法もあります（次の節）

会えた後の話題づくりは初デートの会話のコツ、そもそも会う約束まで進まない悩みはマッチングしても会えない問題で扱っています。

ドタキャンに振り回されたくないなら、デートの日程調整を運営が行うバチェラーデートという選択肢があります。公式ヘルプによると、デート前日14時以降のキャンセルにはキャンセル料（前日2,000円・当日3,000円）がかかり、連絡なしの無断欠席は6,000円です。相手が来なかった側は、開始予定時刻から一定時間（事前に返信がなければ5分後、返信があれば20分後）たっても相手が来ない場合に「相手にキャンセルされた」と申請すると、デートチケットが1枚発行されます（無料期間中の人は無料期間の延長）。キャンセルの詳しいルールはバチェラーデートのキャンセルと審査、サービス全体はバチェラーデートの詳細ページで確認できます。

まとめ：ドタキャンは「記録→通報するか決める→ブロック」の順で

ドタキャンされた経験は、Dine利用者の調査（2022年）で男性42%・女性40%。珍しいことではない
当日はアプリ内で1通連絡し、待つ時間を決め、やりとりの画面を保存する
ペアーズ・with・Omiaiはドタキャンを通報の対象として明記。Bumbleは「突然連絡がなくなる」ことをガイドライン違反としていない
ブロック（マッチ解除）は基本的に取り消せない（Tinderの連絡先ブロックは例外）。タップルは自分でブロックすると後から通報できないので、通報が先
通報者の名前はどのアプリでも伝わらないが、Omiaiは相手に違反内容つきの注意が届く
脅しやつきまといがあれば、110番・#9110・最寄りの警察署に相談する

出典

株式会社Mrk&Co「40%以上の男女がマッチングアプリでドタキャンをされた経験あり。理由は『仕事が長引いた』『体調不良』『面倒くさくなった』」（2022年10月28日発表。調査期間2022年9月9日〜11日、Dine利用者の男女6,024人、インターネットアンケート）
Pairs公式ヘルプ「利用規約違反行為を行うユーザーがいたので通報したい」「違反報告内容は相手に伝わりませんか？」「違反報告をしたあとはどうなりますか？」「ブロックとは何ですか？」「ブロックの解除はできますか？」（2026年9月26日確認）
タップル公式ヘルプ「ブロックについて」「報告について」「ブロックされた相手を報告したい」「トラブルに巻き込まれたらどうすれば良いですか？」「問題を報告するとどうなるか」（2026年9月26日確認）
with公式ヘルプ「ドタキャンされたら」「悪質なドタキャンに該当するか教えて」「違反報告について」「違反報告の対応ポリシー」「ブロックについて教えて」「非表示機能についてわからないので教えて」（2026年9月26日確認）
Omiai公式ヘルプ「ドタキャンを防ぐためのハウツー」「違反報告に繋がりやすい発言や行動について」「違反報告について」「違反報告をすると相手にわかってしまいますか？」「イエローカードがつくのはどのような条件なのか？」「『ブロック』を誤ってした場合について教えてください」（2026年9月26日確認）
Tinder公式ヘルプ「マッチの解除」「プロフィールとコンテンツの報告」「身体的危害に関してTinderユーザーを報告する」「アカウントが審査中の場合」、Tinder「Safety features」（2026年9月26日確認）
Bumble公式ヘルプ「誰かをブロックする」「誰かとのマッチングを解消する」「誰かを通報する」「通報するタイミング」（2026年9月26日確認）
バチェラーデート公式ヘルプ「キャンセル料について」「デート時間になってもお相手が来ない（無断キャンセル・遅刻の場合）」（2026年9月26日確認）
政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」「ストーカー行為は犯罪です！迷わず警察に相談を」（2026年3月3日）、「どうしよう？困ったときは、消費者ホットライン188番にご相談を！」（2025年7月23日）
東京都「東京くらしWEB」令和4年度第1テーマ「マッチングアプリで素敵な出会いを探すつもりが…まさかのトラブル」（2022年8月24日更新）